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2025
04/22
10:19
果果小編
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1、法律地位的證明文件的掃描件;
2、多場所清單(當申請方有多場所時,須提供);
3、涉及法律法規(guī)要求的行政許可證明、資質(zhì)證書、強制性認證證書等掃描件;
4、服務手冊、相關制度、服務規(guī)范、服務提供規(guī)范和服務檢驗規(guī)范等電子版;
5、公司組織結(jié)構(gòu)圖;
6、公司產(chǎn)品銷售和服務流程圖;
7、企業(yè)簡介、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及市場定位、發(fā)展戰(zhàn)略等方面規(guī)劃及方案的情況說明;
8、已獲得商標、專利、資質(zhì)許可、新技術等的掃描件;
9、已通過的管理體系認證、社會榮譽、獲獎證書等內(nèi)容的掃描件;
10、適用本組織法律、法規(guī)及其他要求清單;
11、售后服務的資源配置(專業(yè)資格持證人員、設施設備等)情況說明;
12、服務承諾的基本內(nèi)容及對外公示方式;
13、售后評價小組成員。
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